КРОШКА КАРТОШКА
Обновили Instagram бренда
Крошке
Как-то раз команда Fragmentum решила пойти на обед в Крошку Картошку. Когда надоедают все новомодные поке и авокадо тосты, времени на перекус немного, фастфудом нет желания перебиваться, то хочется чего-то простого, понятного и сытного. И на ум приходит она — картошка!

История бренда Крошка Картошка насчитывает более 20 лет, сложно найти человека, который никогда не слышал о ней или не пробовал картофель в мундире с различными наполнителями.

Пообедав, мы захотели поделиться в Instagram, как нам было вкусно, но оказалось, что страница Крошки Картошки совсем «остыла».

Какие шаги мы предприняли, чтобы «переобуть» Крошку и что из этого вышло читай ниже.
Привет всем, это Толя Титов.

Часто происходит так, что бренды, давно завоевавшие любовь потребителей, не успевают угнаться за текущими тенденциями в продвижении, не чувствуют времени и теряют часть аудитории. Обидно, правда?

Мы придумали проект "Перезалили", в котором будем "переобувать" любимые бренды. И это наш первый кейс с Крошкой Картошкой.

Листай вниз!
Рассмотрим поближе
Для начала мы произвели аналитику бренда и его целевой аудитории. Крошка Картошка позиционирует себя как «настоящий русский фастфуд», предлагающий простые, но вкусные и полезные блюда, приготовленные только из качественных продуктов.
АУДИТОРИЯ
Целевая аудитория — максимально широкая за счет доступной ценовой политики и большого количества ресторанов по всей территории России, но ядро ее составляют люди от 30 лет.
01
КОНТЕНТ
Слабый и не соответствует тем аккаунтам, которые хочется рассматривать и шерить. Для изображения клиентов используют одних и тех же моделей, создается впечатление, что ресурсов на съемки не хватает.
02
INSTAGRAM
4 500 подписчиков - неживая, накрученная аудитория. Максимальное количество активных «реальных» фолловеров меньше 1 000.
Комьюнити-менеджмент слабый и не выполняет свои задачи.
03
+++
Крошка Картошка создала собственные AR-маски, которые помогают увеличивать охваты, а, следовательно, привлекают новых подписчиков. Радуемся и продолжаем использовать этот инструмент в работе.
04
Instagram — это площадка для визуалов, поэтому фотографиям должно уделяться особое внимание.

Мы решили перезалить контент специально под аудиторию этой соцсети, сделав его более актуальным, стильным, чтобы подписчикам хотелось его сохранять и делать репосты.

Мы добавили в визуал яркости, использовали образы молодежи, показали продукт не как обычно, а в разных нетипичных ситуациях. При этом нужно было сохранить идею самого бренда, которая заключается в простоте, вкусе и пользе. Особый акцент делаем на продукты из меню и на настоящих клиентов «Крошки Картошки», которые давно любят и выбирают ее.
Как это видим мы
КАРТОШКА
КРОШКА
КАРТОШКА
КРОШКА
КАРТОШКА
КРОШКА
КАРТОШКА
КРОШКА
КАРТОШКА
КРОШКА
РУССКИЙ ФАСТФУД
Крошка Картошка общается с аудиторией на простом языке, расслабленно и нешаблонно, подчеркивая, что все ситуации и проблемы всегда можно решить!
Стимулируем вовлеченность регулярными опросами: Какой наполнитель выбираешь ты из этих двух?, Что за ресторан на фото?, А какую начинку хочешь ты?.

МОНО ВОПРОС
Рассказываем про Крошку Картошку и другие позиции меню, повышая знание о продукте. В качестве визуала используем раскладки.
ПРОДУКТ
Показываем настоящих любителей нашей Крошки, способствуя росту лояльности.

КЛИЕНТ
РУБРИКИ
ИТОГИ
"
В результате Instagram Крошки Картошки стала более актуальным, визуально интересным и превратился в своеобразное комьюнити молодежи и студентов, которые ведут динамичную жизнь, любят традиционную русскую кухню и вкусные перекусы.